Qui sommes-nous ?
Société pionnière dans le marché de l’animalerie en ligne en France, Polytrans n’a depuis cessé d’évoluer afin de proposer ce qu’il se fait de mieux à nos animaux de compagnie.
Historique
Découvrez les grandes dates de votre animalerie en ligne :
1984 : Création de la société
C’est en 1984 que Christian Moreau, fondateur de la société, a eu l’idée de se lancer dans la fabrication de matériel canin. Précurseur dans son domaine, le dirigeant avait déjà en tête ce qui fait encore aujourd’hui la force de Polytrans : la qualité pour le bien-être des animaux.
C’est ainsi qu’ont vu le jour les marques CANIBOX et CYNOBIKE qui sont encore en vente de nos jours. A cette époque la société était un Vépéciste avec l’édition deux fois par an d’un catalogue papier édité à 350 000 exemplaires.
2005 : Lancement du site internet
Bien qu’au début du e-commerce, Polytrans a toujours eu une longueur d’avance sur la concurrence. L’équipe composée de 8 personnes avait fort à faire pour s’occuper des commandes via le catalogue mais aussi sur le site internet.
Déjà à cette époque, l’équipe était formée pour répondre aux questions afin de permettre aux clients d’acheter le produit qui allait convenir à leurs animaux de compagnie.
2006 : Création du mag et de l’annuaire
La force d’internet par rapport au média papier bi-annuel est le fait de pouvoir donner des conseils plus facilement. Suite aux nombreuses questions des clients, Christian Moreau a eu l’idée de développer le site avec deux nouvelles rubriques : le mag ainsi que l’annuaire.
- Mag : Un blog avec de nombreux conseils, l’idée était d’aborder des sujets précis afin de permettre aux propriétaires de bien s’occuper de leur chien ou de leur chat. En 2006, le bien-être animal n’était pas forcément bien connu et les centaines d’articles ont permis d’aider aussi bien les propriétaires que les animaux.
- L’annuaire : Toujours en ligne de nos jours, l’annuaire a pour but de mettre en relation des professionnels animaliers et des particuliers. De nombreux éleveurs canins et félins se sont inscrits de toute la France afin de se faire connaître gratuitement.
2011 : Refonte du logo et du site internet
Nouvelle étape dans la vie de la société, après plus de 26 ans de bons et loyaux services, le logo initial a été actualisé. Une refonte du site internet a également été effectuée afin de coller aux tendances du moment tout en proposant une meilleure ergonomie :
2018 : L’arrivée dans le groupe Orwell Participations
Afin de pouvoir profiter d’une retraite bien méritée, Christian Moreau a laissé sa place à Gautier Moulard, dirigeant et fondateur du groupe Orwell Participations.
Déjà présent dans le domaine de l’animalerie en ligne, ce rachat a permis au groupe de franchir un nouveau cap après la création du site de La Ferme Des Animaux. L’expérience technologique du groupe a permis d’améliorer le confort de travail de la partie logistique tout en améliorant l’expérience utilisateur sur le site internet.
2019 : Refonte du site internet
L’idée de la refonte était de conserver les points forts du précédent site tout en l’améliorant. Un site plus rapide tout en gardant nos conseils, nos prix et la facilité de nous joindre par téléphone ou par mail. Et surtout un site pouvant s’adapter aussi bien à l’écran d’ordinateur qu’au smartphone.
2019 : Déménagement de l’entrepôt
L’entrepôt historique de Polytrans a atteint ses limites en termes de surface et en termes d’organisation logistique. Aussi, l’informatisation de l’entrepôt n’avait toujours pas été activée. Avec l’intégration au groupe Orwell, la logistique Polytrans et La Ferme des Animaux a été regroupée dans un seul et même entrepôt de plus de 5.000 m². Cet entrepôt informatisé et mécanisé est toujours situé dans la ville historique de Pouancé dans le Maine et Loire.
2023 : Changement de propriétaire et nouvel entrepôt
Après une année difficile et très mouvementée, Polytrans est repris par la société 2N Petfood. La société quitte le Maine et Loire pour installer son entrepôt dans la Loire (Département 42) et plus précisément dans la ville d'Andrézieux Bouthéon. Les Services Support (Relation Client, Marketing, Informatique, Achats, RH...) sont aussi basés dans la Loire, à Saint Etienne.
Notre philosophie
Depuis pratiquement 40 ans, notre philosophie n'a pas changé, notre but premier est de penser aux animaux afin de les rendre heureux et en bonne santé :
- De la qualité
- Au prix le plus juste
- Pour le bien-être des animaux
- Du conseil pour les maîtres et maîtresses
L'équipe
Saviez-vous que toute l'équipe de Polytrans est située en France ? Des femmes et des hommes passionnés des animaux qui œuvrent chaque jour afin de proposer à votre animal ce qu'il y a de meilleur et au prix le plus juste :
