Principe des FRAIS DE TRANSPORT

- Forfait de transport

Pour toutes commandes, la participation aux frais de traitement et d'expédition est un forfait de 4,95 €, peu importe le nombre d'articles, pour toutes destinations en France métropolitaine. ATTENTION ce forfait de port minimisé par rapport à notre catalogue papier, n'est valable que pour les commandes passées et validées sur notre site internet. Toutefois, certains articles plus lourds ou plus volumineux s'accompagnent de forfait de transport complémentaire, détail ci dessous:

- Franco de transport (Forfait de port GRATUIT)

Pour les commandes d'un montant égal ou supérieur à 49€ de marchandise, vous bénéficiez du FORFAIT de transport GRATUIT. Attention cette gratuité n'est valable que pour les commandes passées sur notre site WEB, elle ne s'applique pas aux compléments de transport et n'est valide que pour les livraisons en France métropolitaine, la valeur du panier est calculée après remises éventuelles, fidélité, avoir, bon achat etc..

- Eventuels compléments de transport

Comme expliqué ci dessus, certains articles plus lourds, plus volumineux ou à destination spéciale, s'accompagnent de forfait de transport complémentaire, niche, chenil etc:

- Colis moyen M = taxe volume =  + 5€

Les articles concernés ont une référence qui se termine par la lettre M dans notre catalogue papier. Exemple: 501096 M

- Gros Colis X = taxe colis lourd et ou volumineux =  + 38€

Les articles concernés ont une référence qui se termine par la lettre X dans notre catalogue papier. Exemple: 501097 X

- TAXE livraison en région montagneuse et ile 

Certaines villes, régions ou code postaux peuvent être soumis à compléments, principalement les livraisons en haute montagne ou sur les iles.

- TAXE provision TRES GROS COLIS "S" 

Principalement applicable si votre commande comporte des articles S (chenil etc) mention stipulée sur le site et sur notre catalogue papier. Une provision de transport de 50€ est appliquée à votre commande. Cette somme est ensuite réajustée par rapport au poids et à la destination réelle, si le montant est minoré la CB sera débitée du montant inférieur, si il est majoré, un email vous en informera pour obtenir vos instructions.

- TAXE provision MARITIME

Principalement applicable si l'adresse de livraison se situe en CORSE pour des colis de plus de 30Kg ou trop volumineux pour voyager par la poste. Une provision de transport maritime de 25€ est appliquée à votre commande. Cette somme est ensuite réajustée par rapport au poids et à la destination réelle, si le montant est minoré la CB sera débitée du montant inférieur, si il est majoré, un email vous en informera pour obtenir vos instructions.

- TAXE provision pour EXPORT

Principalement applicable si l'adresse de livraison se situe hors France métropolitaine pour des colis de plus de 30Kg ou trop volumineux pour voyager par la poste. Une provision de transport EXPORT de 30€ est appliquée à votre commande. Cette somme est ensuite réajustée par rapport au poids et à la destination réelle, si le montant est minoré la CB sera débitée du montant inférieur, si il est majoré, un email vous en informera pour obtenir vos instructions.

Si votre commande comporte plusieurs suppléments M et X à 5€ et 38€, il ne seront pas additionnés, seul le plus élevé soit 38€ ne sera comptabilisé qu'une seule fois.

Pour les autres taxes provisions, elles peuvent s'additionner, exemple: un chenil "S" avec deux niches "X" à livrer en Corse (environ 600Kg) = 1x forfait de port 20€ + 1x taxe colis "X" 30€ + 1x taxe maritime 25€ + 1x taxe très gros colis "S" 50€ soit une provision estimée à 125€ avant ajustement par rapport au poids et à la destination réelle, si le montant est minoré la CB sera débitée du montant inférieur, si il est majoré, un @mail vous en informera pour obtenir vos instructions.

Pour les Dom Tom, la Corse, l'étranger et références articles se terminant par la lettre S, il est toujours préférable de nous consulter avant de passer votre commande, conditions spécifiques.

 

 

Frais de transport petit colis pour l'EXPORT (Dom Tom, Armées, Etranger)

Avec Internet il est très facile de commander de l'étranger, mais tous les pays n'ont pas la même législation et fiscalité (Exonéré ou TVA), se situent à des distances + ou - lointaines, les colis peuvent avoir des poids très différents, certains articles ne sont pas autorisé en avion etc. etc.,

Tous ces paramètres peuvent entraîner, par notre service export ,une éventuelle correction de votre commande et un ajustement des coûts de transport.
Pour simplifier vos commandes sur notre site, des qu'une livraison se situe hors France Métropolitaine, une provision pour complément de transport Export est appliquée automatiquement à votre commande sous forme d'un forfait transport pour un montant variable de 10€ à 30€ suivant les pays et les produits, ajustant ainsi environ 95% des frais de transport des commandes. ATTENTION RAPPEL cette provision est une estimation moyenne, ce n'est absolument pas les frais réels.
Pour les 5% restant ou ce forfait ne serait pas suffisant (colis lourd ou destination très lointaine etc.) nous vous contacterons par téléphone ou par mail pour vous en informer et vous demander votre accord pour prélever votre CB du nouveau montant, ou pour modifier ou annuler cette commande.
Dans les cas ou la législation de votre pays serait plus avantageuse qu'en France, récupération de TVA par exemple, nous ne débiterons votre carte bancaire que du nouveau montant inférieur, vous évitant ainsi un trop versé.

Délais de livraison rapide

N'oubliez pas de consulter le détail de nos délais de livraison

 

 



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