Colissimo polytrans

Colissimo et livraison en points relais

Pour la plupart des colis de moins de 30Kg qui sont expédiés par la poste, votre animalerie en ligne Polytrans a choisi de vous les expédier en Colissimo.

Ce mode d'expédition vous permet de choisir différents lieu de livraison:

Livraison à DOMICILE

Votre colis vous est remis a domicile à l'adresse que vous nous avez indiqué en mains propres ou si sa taille le permet dans votre boîte aux lettres, sinon il sera à votre disposition dans votre bureau de poste. Vous disposez de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste pour venir le retirer. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur. Dans tous les cas vous êtes informé, par courriel 24h avant la livraison de votre colis.

Livraison en POINTS RELAIS

Polytrans vous offre la possibilité de vous livrer votre colis dans le points relais de votre choix parmi l'un des nombreux commerçants, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances. Notre réseau s'appuie sur un nombre important de commerçants de proximité aux horaires élargis et habitués à offrir de nombreux services aux particuliers. Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par un courriel qui vous permettra de venir le retirer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l'expéditeur.

La livraison en point relais n'est possible que pour les commandes passées au départ du site internet, elle n'est pas possible par téléphone.

Cliquez ici pour rechercher les points relais existants

Livraison dans un BUREAU DE POSTE

Vous pouvez également choisir de vous faire livrer dans le bureau de poste de votre choix parmi les 10 000 disponible en France (sans passage préalable de votre facteur à domicile). Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et par courriel, avec un bon de retrait vous permettant de venir le retirer en bureau dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l'expéditeur.

Je dispose de mon N° d'expédition et je souhaite savoir ou est rendu mon colis